تعریف علمی "ارگانیک" شامل استانداردهای خاصی مانند شرایط خاک، شیوه کشت، و نظارت رسمی است. از آنجا که در ایران هنوز زیرساخت‌های کافی برای نظارت بر محصولات ارگانیک وجود ندارد، ما ترجیح می‌دهیم به‌جای این واژه، از عبارت "طبیعی و اصل" استفاده کنیم.

نماینده حرفه‌ای تیم ما محصولات را مستقیماً از تولیدکننده دریافت می‌کند. تمامی مراحل بسته‌بندی و ارسال نیز توسط خودمان انجام می‌شود و هیچ شرکت یا شخص ثالثی در این فرآیند دخیل نیست.

تمام محصولات ما بدون افزودنی و به‌صورت طبیعی عرضه می‌شوند. برای مثال، عسل‌های ما شامل انواعی مانند عسل گون و کنار است که بدون هیچ‌گونه افزودنی ارائه می‌شوند. در مورد سایر محصولات نیز فرآوری تنها شامل تمیزکاری و بسته‌بندی است.

از آنجا که ما محصولات را تنها از منابع مطمئن و تولیدکنندگان محلی تأمین می‌کنیم، موجودی برخی محصولات ممکن است محدود باشد. همچنین، بعضی از محصولات به دلیل فصلی بودن در تمام سال در دسترس نیستند.